15направлений · в пакете Pilot — три
AI-сотрудники
От поддержки до закупок: черновики, сводки и задачи в пределах прав и бюджета.
Все AI-сотрудникиДля клиник, учебных центров, сервисных компаний и отделов продаж в Казахстане
Каждое обращение — под контролем. Каждый ответ — с источником.
Обращения с сайта собираются в одну очередь. Ответ берётся из базы, которую подтвердили ваши сотрудники, а всё остальное уходит человеку.
Записаться на демо
30 минут на одном вашем процессе. Без предоплаты и без установки.
Схема: как чат обрабатывает вопрос
- Вопрос с сайта«Сколько стоит профессиональная гигиена?»
- Подтверждённая базанайден подтверждённый ответ
- Ответпосетитель получает его дословно
- Журналзаписано: какой ответ и на каком языке
Чат на сайте
Дословно
Посетитель получает текст, который подтвердил ваш сотрудник, — без правок.
Три языка
Казахский, русский, английский — на языке вопроса; подтверждённый ответ нужен на каждом языке.
Нет ответа — человек
Чат предлагает передать вопрос специалисту вместе с контактом. Кнопка «Связаться со специалистом» видна всегда.
Подробнее
Чат включает организация в настройке виджета. Без сотрудника он отвечает, только если утверждена политика автоответа — её предлагает один человек, а утверждает другой, — и только дословными подтверждёнными ответами на разрешённые темы. По умолчанию политики нет, и вопрос уходит специалисту. Текст, написанный моделью, чат не отправляет.
Продукт
AI-сотрудник готовит — решает человек
AI-сотрудник клиники подобрал окна для записи и подготовил ответ пациенту. Запись и отправка — только после решения владельца, и решение с комментарием остаётся в журнале.
160прав проверяются на сервере · 18 ролей
Контроль
Согласование двумя людьми, дневной лимит расходов на AI, журнал решений и аварийная остановка.
Как устроен контрольПриём обращений с сайта
Форма и чат складывают обращения в одну очередь. Заявка с контактом становится лидом в CRM.
Чат на сайтеБаза знаний с источниками
Прайс, правила, частые вопросы. Каждый ответ подтверждает сотрудник; устаревшее выводится из работы.
База знанийCRM и предложения
Компании, лиды, сделки. Цену утверждает владелец, письмо отправляет человек.
CRM и продажиДля кого
Стоматология
- Задача
- Вопросы о цене и записи идут потоком, в том числе в нерабочее время.
- Что делает платформа
- Прайс и правила записи — в базе знаний. Обращение с сайта приходит администратору с контактом и подготовленным ответом.
- Решает человек
- Запись, скидки и любые медицинские вопросы.
Старт: Сайт-виджет и прайс в базе знанийСценарий стоматологии
Многопрофильная клиника
- Задача
- Много направлений и врачей — клиенту трудно понять, к кому обратиться.
- Что делает платформа
- Обращения распределяются по направлениям, ответы — только по подтверждённой базе. Интеграции с медицинской информационной системой нет.
- Решает человек
- Медицинские вопросы, диагнозы и назначения.
Старт: Маршрутизация обращенийСценарий клиники
Учебный центр
- Задача
- Сезонный поток вопросов родителей о ценах, расписании и записи.
- Что делает платформа
- Ответы по подтверждённой базе, заявки с контактом — в очереди у менеджера. Модуля расписания нет: расписание — текст в базе знаний.
- Решает человек
- Зачисление, скидки и оплата.
Старт: Вопросы родителей по базе знанийСценарий учебного центра
Сервисная компания
- Задача
- Заявки приходят в разные каналы, сроки и статусы непрозрачны.
- Что делает платформа
- Единая очередь, задачи со сроком и ответственным, журнал каждого шага.
- Решает человек
- Выезд, цена работ и договорённости с клиентом.
Старт: Единая очередь и задачиСценарий сервисной компании
Отдел продаж
- Задача
- Скорость и качество первого ответа зависят от конкретного менеджера.
- Что делает платформа
- Лиды в CRM, черновик ответа и предложения, согласование скидок и напоминания через 3 и 7 рабочих дней.
- Решает человек
- Скидки, условия и финальные договорённости.
Старт: Продажи и согласование скидокСценарий отдела продаж
Бэк-офис
- Задача
- HR, финансы и юристы тонут в повторяющихся внутренних запросах.
- Что делает платформа
- Внутренние заявки, база регламентов, сводки и сверки — черновиками для людей.
- Решает человек
- Платежи, оценка людей, юридические решения.
Старт: Внутренние заявки и база знанийСценарий внутренних операций
15 направлений: где заканчивается работа AI
В пакет Pilot входят три AI-сотрудника. Остальные двенадцать — в пакетах Business и выше.
Все 15 направлений
ПродажиВ пакете Pilot
Готовит AI: Разбирает заявку, готовит черновик ответа и предложения.
Решает человек: Скидки, условия и отправка письма клиенту.
ПоддержкаВ пакете Pilot
Готовит AI: Определяет тему и готовит ответ по подтверждённой базе, сложное передаёт сотруднику.
Решает человек: Нестандартные и конфликтные случаи, отправка ответа.
База знанийВ пакете Pilot
Готовит AI: Находит устаревшие и противоречащие документы и предлагает правку.
Решает человек: Подтверждение и публикация формулировок.
МаркетингBusiness и выше
Готовит AI: Собирает результаты кампаний из выгрузок и отмечает отклонения.
Решает человек: Любые изменения в рекламных кабинетах.
НаймBusiness и выше
Готовит AI: Готовит описание вакансии и сводку по этапам найма.
Решает человек: Любые решения о человеке.
ФинансыBusiness и выше
Готовит AI: Сверяет план с фактом и отмечает расхождение до согласования счёта.
Решает человек: Платежи и утверждение бюджета.
ДоговорыBusiness и выше
Готовит AI: Выделяет сроки и обязательства из договора для проверки человеком.
Решает человек: Юридическая оценка и подпись.
ОперацииBusiness и выше
Готовит AI: Ведёт заявку по регламенту, следит за сроками, записывает отклонения.
Решает человек: Исполнение шагов и изменение самих процессов.
Работа с клиентамиBusiness и выше
Готовит AI: Предлагает оценку состояния клиента словом из закрытого списка.
Решает человек: Разговор с клиентом и условия.
КачествоBusiness и выше
Готовит AI: Проверяет диалоги по списку критериев и собирает отклонения.
Решает человек: Выводы и работа с сотрудниками.
ЗакупкиBusiness и выше
Готовит AI: Собирает заявки и сводит условия поставщиков в одну таблицу.
Решает человек: Выбор поставщика и оплата.
ПроектыBusiness и выше
Готовит AI: Собирает задачи, расставляет сроки и показывает просроченное.
Решает человек: Приоритеты и распределение людей.
КомплаенсBusiness и выше
Готовит AI: Сверяет действия с записанными правилами и показывает, где нет подтверждения.
Решает человек: Реакция на нарушения и вывод о соответствии.
Внутренняя поддержкаBusiness и выше
Готовит AI: Принимает внутренние заявки и направляет ответственному, следит за сроками.
Решает человек: Выдача доступов и сложные технические решения.
АналитикаBusiness и выше
Готовит AI: Объясняет изменение показателя и называет источник каждого числа.
Решает человек: Интерпретация и выводы.
Доверие
Как устроен контроль
Журнал
Кто, что, когда и на каком основании. Приложение не может изменить или стереть запись.
Как устроеноОдна кнопка останавливает всех AI-сотрудников
Нужна только причина. Все AI-сотрудники организации встают на паузу сразу, а возобновляют их по одному — каждого в прежний режим.
Что уже работает, а что в планеСостояние на 29 сентября 2026 года
Реквизиты продавца, место сервера и доступ внешней модели к данным фиксируются в договоре до пилота. Документы · Персональные данные
Цены и старт
- Демо
- Тестовая неделя
- Пилот или пакет
Следующий шаг выбираете вы — после недели на своих данных.
Шаг 1 · без оплаты
Демо — 30 минут
Разбираем один ваш процесс и показываем, что с ним делает система: приём обращения, ответ по базе, передачу сотруднику и журнал.
Записаться на демоШаг 2 · 30 000 ₸
Тестовая неделя
Неделю система работает на одном вашем процессе и ваших материалах: вы видите её в деле до решения о пилоте или пакете. Что входит в неделю, фиксируем до начала.
Записаться на тестовую неделюШаг 3 · на выбор
Пилот или сразу пакет
- Пилотный проект — 4–6 недель, 500 000 – 900 000 ₸ разово. Сумма засчитывается во внедрение пакета.
- Пакет — подписка в месяц и разовое внедрение. У пакета Pilot: 350 000 – 450 000 ₸ в месяц, внедрение 1 000 000 – 1 500 000 ₸.
Что даёт пилотный проект
- Организацию, роли и второго человека с правом решения
- Базу знаний с подтверждёнными ответами и поиском со ссылкой на источник
- Одного-трёх AI-сотрудников в режиме проверки
- Приём обращений и чат на вашем сайте
- Согласования, журнал и учение восстановления
- Отчёт с показателями и списком ограничений
Что измеряем — до и после
- Время первого ответа
- Долю вопросов, закрытых по базе
- Честные «данных нет» вне базы
- Потерянные обращения
- Стоимость ответа в пределах лимита
Базовый уровень снимаем в первую неделю.
Что нужно от вас
- Ответственный — 2–4 часа в неделю
- Материалы: прайс, правила, частые вопросы
- Второй человек с правом решать
- Домен сайта для приёма обращений
Что в пилот не входит
- Канал WhatsApp для ваших клиентов и голосовые звонки
- Ответы клиентам, которые пишет модель без сотрудника
- Гарантии по выручке и позициям в поиске
- Платежи внутри продукта
Пакеты: подписка в месяц и разовое внедрение
Предварительная ценовая архитектура от 2026-09-10. Цены названы диапазонами: итог внутри диапазона определяется объёмом работ и фиксируется в договоре до начала внедрения.
Pilot
350 000 – 450 000 ₸
в месяц
- Внедрение, разово
- 1 000 000 – 1 500 000 ₸
- AI-сотрудники
- 3: поддержка, знания, продажи.
Business
800 000 – 1 200 000 ₸
в месяц
- Внедрение, разово
- 2 500 000 – 4 000 000 ₸
- AI-сотрудники
- 15: поддержка, знания, продажи и ещё 12.
Enterprise
1 500 000 – 2 500 000 ₸
в месяц
- Внедрение, разово
- 5 000 000 – 8 000 000 ₸
- AI-сотрудники
- 15: поддержка, знания, продажи и ещё 12.
Enterprise + Voice
2 500 000 – 4 000 000 ₸
в месяц
- Внедрение, разово
- 8 000 000 – 12 000 000 ₸
- AI-сотрудники
- 15: поддержка, знания, продажи и ещё 12.
Диапазон — это не «от»: обе границы названы, сумма фиксируется договором.
Онлайн-оплаты нет: выставляется счёт, оплата через банк.
Что ограничено в пакете с голосом
Что ограничено: включённые минуты разговора в месяц — по договору; телефонные номера — по договору; сценарии разговора — по договору; филиалы — по договору; международная телефония — по договору.
Объём каждого из пяти голосовых лимитов фиксируется в договоре до начала работ. «По договору» — это не «без ограничений». Стоимость сверх включённого лимита — по договору, по себестоимости минуты провайдера. Себестоимость минуты не измерена: настоящего звонка ещё не было.
Соберите план пилотаОдин отдел, один канал и объём — и тариф после пилота по лимитам реестра, с объяснением.
Отдел
Канал
Лимиты тарифов — в запусках AI, а не в обращениях. Один черновик AI — один запуск. Ответ, который чат на сайте берёт дословно из подтверждённых, запуска не тратит. Долю черновиков измеряем в пилоте. Это оценка по вашим числам, а не обещание результата.
- AI-сотрудники
- Запуски AI в месяц
- Рекомендуемый тариф
- Согласование
Почему этот тариф
Шаги пилота
Как это работает
- Система
Обращение
Клиент пишет на сайте: «Сколько стоит имплантация?» Обращение получает номер и становится лидом в CRM.
- AI готовит
Поиск по базе
Ответ ищется только среди подтверждённых записей. Записи нет — честное «данных нет».
- AI готовит
Черновик ответа
С подключённой внешней моделью AI-сотрудник готовит черновик по найденным записям. Модель включается вашим решением.
- Решает человек
Проверка и отправка
Сотрудник проверяет и отправляет ответ сам. Модель клиенту не пишет — без сотрудника отвечает только чат на сайте, по утверждённой политике автоответа и дословным текстом подтверждённого ответа.
- Решает человек
Согласование
Скидка или особые условия — только решением человека с нужной ролью.
- Система
Журнал
Каждый шаг записан: кто, что, когда и на каком основании.
Как проходит запуск
- База знанийПрайс, правила, частые вопросы — каждый ответ подтверждает человек.
- Роли и лимитыКто что может и сколько тратить на AI — решает владелец.
- КаналДомен сайта в проекте, виджет включён, приём проверен.
- Режим проверкиAI-сотрудники проходят весь путь в песочнице.
- ЗапускРешением двух людей; каждый день — отчёт о расходах и ошибках.
Частые вопросы
Заменяет ли платформа сотрудников?
Нет. Она снимает повторяющуюся подготовку. Ответственность, деньги, договоры и решения о людях остаются за сотрудниками.
Отвечает ли AI клиентам без сотрудника?
Модель — нет: её черновики отправляет сотрудник. Без сотрудника отвечает только чат на сайте, если его включила организация и для него утверждена политика автоответа: её предлагает один человек, утверждает другой, и отвечать чат может лишь дословными подтверждёнными формулировками на разрешённые темы. Без такой политики — а по умолчанию её нет — чат передаёт вопрос специалисту.
Откуда берётся ответ и что, если его нет в базе?
Только из ответов, подтверждённых вашими сотрудниками, с источником. Нет ответа — честное «данных нет» и передача вопроса сотруднику.
Может ли AI сам тратить деньги?
Нет. Скидка, платёж, обязательство перед клиентом — только решением человека. Расход на модель ограничен дневным лимитом: исчерпан — запуск не начинается.
Где хранятся данные и видят ли их другие клиенты?
Данные каждой компании изолированы правилами базы данных, это проверяется тестами. Где размещён сервер и что видит внешняя модель, фиксируется в договоре до пилота; требования закона Казахстана о персональных данных проверяет юрист до подписания.
Работают ли Instagram, WhatsApp и голос?
Instagram подключаем при внедрении: приём сообщений и черновики ответов написаны, нужна настройка приложения Meta для вашего аккаунта. WhatsApp — следующий канал: бизнес-аккаунт есть, подключение к продукту — следующий этап разработки. Голосовой канал построен и проверен тестами, но настоящего звонка ещё не было.
Работает ли система на казахском?
Чат на сайте работает на казахском, русском и английском: под утверждённой политикой автоответа он отвечает на языке вопроса, если в базе есть подтверждённый ответ на этом языке; иначе вопрос уходит сотруднику. Интерфейс панели пока на русском; казахский и английский подготовлены к следующему выпуску.
Есть ли у вас клиенты и кейсы?
Публичных кейсов пока нет, и мы их не придумываем. Продукт проверяем автоматическими тестами на вымышленных данных — это не результат клиента. Ваши показатели измеряются в пилоте.
Заявка
Запишитесь на демо
Напишите в WhatsApp или на почту пару слов о задаче — договоримся о времени и покажем систему на вашем процессе.
Заявка в WhatsApp или письмом
Форма появится здесь, когда приём обращений с этого сайта будет включён. Пока напишите в WhatsApp или письмо — их читает человек.
Написать в WhatsApp Написать письмоWhatsApp: +7 778 900 10 00 · aaa.business.os@gmail.com
Что будет дальше
- Заявку читает человек, а не бот.
- Отвечаем по контакту из заявки и договариваемся о времени.
- Показываем систему на вашем процессе — 30 минут.